Inhaltsverzeichnis
- Kostenlose Expertenanalyse
- Ungefähr 87 % Machen Eine Kaufentscheidung Rückgängig, Wenn Es Reputationsprobleme Gibt
- Reputationsmanagement Findet Hauptsächlich Online Statt
Mit diesem schematischen Ansatz bekennen sich Reputationsmanagement-Unternehmen dazu, ein System anzubieten, mit dem Reputation nicht nur verwaltet, sondern auch kontrolliert wird. Lassen Sie alle diese Kästchen ankreuzen und gestalten Sie, wie die Menschen das Unternehmen sehen. Dieser „Command-and-Control“-Ansatz beruht auf einer Top-Down-Betrachtung der Reputation, bei der das Unternehmen handelt und die Reputation folgt. Wenn Sie alle Kästchen ankreuzen, gestalten Sie mit, wie die Menschen das Unternehmen sehen.
- Thrive arbeitet mit Rize Reviews zusammen, um Online-Reputationsmanagement-Tools zu entwickeln, die Online-Reputationsmanagement-Services rationalisieren.
- Es kann nachverfolgen, wann Kunden eine Marke in sozialen Medien erwähnen, und es kann relevante Hashtags suchen und anzeigen.
- Wenn auf einer oder mehreren dieser Websites negative Nachrichten über Ihr Unternehmen erscheinen, kann dies Ihr Unternehmen lahmlegen.
- Es durchsucht alle Arten von Inhalten, einschließlich Podcasts und Blogs, um festzustellen, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen und wer ihnen zuhört.
Der erste Schritt beim Reputationsmanagement ist die Überwachung von Referenzen auf die Person oder das Unternehmen, hauptsächlich durch Social-Media-Monitoring und sorgfältig ausgearbeitete Suchanfragen. Um dies digital zu Reputationsmanagement tun, müssen Sie sicherstellen, dass Sie tatsächlich Eigentümer Ihres Markennamens sind. Dieser Schritt ist entscheidend, wenn Sie Ihre Online-Reputation kontrollieren und den Namen Ihrer Marke auf den vielen beliebten Plattformen schützen möchten.
Kostenlose Expertenanalyse
Es werden die Erwähnungen berücksichtigt, die Marken in den sozialen Medien und anderswo im Internet erhalten. Dann bietet es ihnen leistungsstarke Analysen, um genau zu verstehen, was diese Erwähnungen und ihr Engagement für ihre Marke bedeuten. Sie können diese Informationen verwenden, um fundiertere Entscheidungen über die Online-Reputation Ihrer Marke zu treffen und Anpassungen an Ihrem Marketing vorzunehmen, um Ihre Bewertung zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen.
Ungefähr 87 % Machen Eine Kaufentscheidung Rückgängig, Wenn Es Reputationsprobleme Gibt
Das Reputationsmanagement war früher viel einfacher, als es weniger Orte zu überwachen gab. Die Vielzahl von Bewertungsseiten und Social-Media-Plattformen macht es jedoch heute zu einer entscheidenden Vollzeitaufgabe. Soziale Medien sind der einfachste Weg, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren, daher ist es für Sie entscheidend zu wissen, wie Sie das Engagement in sozialen Medien verbessern können. Außerdem wurden Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter zu den ersten Anlaufstellen für Kundensupport, Produktanfragen oder um zu sagen, wie großartig Ihre Marke ist. Ein positiver Markenruf bedeutet, dass die Verbraucher Ihrem Unternehmen vertrauen und beim Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ein gutes Gefühl haben. Sie sollten auch die Suchmaschinenergebnisse für Ihre Marken- und Produktnamen im Auge behalten und auch Bewertungsseiten im Auge behalten.
Reputationsmanagement Findet Hauptsächlich Online Statt
Reputationsmanagement ist das Bestreben, zu beeinflussen, was und wie Menschen über eine Marke oder Person denken, wenn sie online betrachtet werden. Es gibt viele verschiedene Reputationsmanagement-Strategien, mit denen Sie Ihren Online-Ruf erhalten oder verbessern können. Die Reputation Management-Plattform von DAC ermöglicht es Marken mit mehreren Standorten, Probleme schnell und effizient zu lokalisieren, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und die Leistung an jedem einzelnen Standort zu verfolgen. Sie können schlechte Bewertungen bequem überwachen, verwalten, analysieren und entschärfen – und positive hervorheben – in einem einzigen Tool.