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Low-Code-Entwicklungsplattformen sind eine weitere Art von BPA-Automatisierungstool. Und einige der Low-Code-Plattformen, wie beispielsweise Power Automate von Microsoft, beginnen, die Einfachheit von RPA-Programmiertechniken mit der Geschwindigkeit der Cloud-API-Ausführung zu kombinieren. Suchen Sie nach einer intelligenten Prozessautomatisierung, die Ihre geschäftlichen Herausforderungen bewältigen kann.
Geschäftsprozessautomatisierung und Geschäftsprozessanalyse sind komplementäre Technologien, die verwirrenderweise dasselbe Akronym verwenden. Die Geschäftsprozessanalyse befasst sich, wie der Name schon sagt, mit der Analyse von Geschäftsprozessen. Als Teilmenge von BPA nutzt es verschiedene manuelle und automatisierte Ansätze, um bestehende Prozesse abzubilden und zu verstehen. Intelligente Prozessautomatisierung hilft Mitarbeitern dabei, Funktionen zwischen mehreren Systemen und Anwendungen zu vereinheitlichen. Sobald Sie eine IT-Aufgabe entdecken, die es zu automatisieren gilt, können Sie mithilfe von ITPA Arbeitsabläufe einrichten und diese so planen, dass sie unter bestimmten Bedingungen ausgeführt werden. Darüber hinaus können Sie die Aufgabe zur Prüfung auf höherer Ebene eskalieren, je nachdem, ob bestimmte Parameter zutreffen.
- Die Wirtschaftsprüfung ist einer der zeitaufwändigsten und komplexesten Geschäftsprozesse.
- Anstatt Teammitglieder auszutauschen, geben Sie ihnen die Möglichkeit, mehr zu erledigen, ohne zusätzliche Mitarbeiter hinzuzuziehen oder die Qualität der Dienstleistungen für die Kunden zu beeinträchtigen.
- Sobald Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisiert haben, können Sie mit mehreren Vorteilen rechnen.
- Es gibt BPA-Software, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, alle Prozessschritte auf einem Dashboard anzuzeigen und so Einblick in den Status von Prozessaktivitäten zu erhalten, von der Aufgabenüberprüfung bis zum Genehmigungsprozess.
BPM betrachtet die Organisation umfassend, während BPA eine Strategie zur Verbesserung spezifischer Prozesse ist. Eine Kombination aus BPA und BPM kann leistungsstark sein, da BPM alle abzubildenden und zu automatisierenden Geschäftsprozesse umreißt und eine Vorlage dafür bereitstellt. Bei der Anwendung innerhalb einer BPM-Praxis kann BPA zur kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung der Prozesseffizienz eingesetzt werden. Entkoppelt von einer integrierten Geschäftsautomatisierungslösung können BPM und BPA als eigenständige Initiativen zur Verbesserung von Effizienz und Rentabilität fungieren. Unter Business Process Automation (BPA) versteht man den Einsatz von Software zur Automatisierung wiederholbarer, mehrstufiger Geschäftstransaktionen.
Plug-and-Play-fähige, wiederverwendbare Automatisierungseinheiten und einfache Integrationen von Drittanbietern beschleunigen Ihren ROI mit Hyland RPA. Nuxeo Insight deckt wichtige Informationen in Ihren Dokumenten auf und führt zu einer nahtlosen, intelligenten Dokumentenklassifizierung – keine Programmierkenntnisse erforderlich. Hyland verbindet Ihre Inhalte und Systeme, damit Sie stärkere Verbindungen zu den Menschen aufbauen können, die Ihnen am wichtigsten sind.
Solche RPA-Implementierungen, bei denen mehr als 15 bis 20 Schritte automatisiert werden können, sind Teil einer Wertschöpfungskette, die als intelligente Automatisierung (IA) bezeichnet wird. Trotz der weit verbreiteten Meinung, dass Chatbots Geschäftsprozesse automatisieren ein Ärgernis seien, deuten Untersuchungen auf das Gegenteil hin. Tatsächlich bevorzugen rund 55 % der Kunden die Kommunikation mit Unternehmen über einen Messenger. Erwägen Sie den Einsatz eines Chatbots, um die Kundenkommunikation zu überprüfen oder rund um die Uhr Support zu leisten. Organisationen können Hunderte oder sogar Tausende von Bewerbungen für eine einzelne Stelle erhalten.
Hylands Prozessautomatisierungslösungen
Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise einen Teil seines Tages damit verbringt, sich bei einem System anzumelden, Daten abzurufen und diese Daten dann einem anderen System hinzuzufügen. Diese Art von Aufgabe – die keine Entscheidungsfindung erfordert – ist ideal für RPA. Im Gegensatz zur Aufgabenautomatisierung untersucht die Prozessautomatisierung einen End-to-End-Prozess, um möglichst viele Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Bei der Prozessautomatisierung geht es um die Automatisierung sowohl der einzelnen Aufgaben als auch der Arbeitsabläufe, aus denen ein Prozess besteht. Ziel der Workflow-Automatisierung ist es, die Automatisierung auf eine definierte Reihe von Aufgaben und Aktivitäten anzuwenden.
Mitarbeiter-Onboarding
Setzen Sie RPA-Bots ein, die auf KI-Erkenntnisse reagieren können, um Aufgaben schnell zu erledigen. Kunden erhalten rund um die Uhr Zugang zu bewährter Management- und Technologieforschung, Expertenrat, Benchmarks, Diagnosen und mehr. Füllen Sie das Formular aus, um mit einem Vertreter in Kontakt zu treten und mehr zu erfahren.
Die digitale Transformation – angetrieben durch Technologien wie KI und maschinelles Lernen – bedeutet, dass der Umfang und die Skalierbarkeit der modernen Geschäftsprozessautomatisierung nahezu grenzenlos sind. Moderne BPA-Lösungen können jetzt sowohl in Back-End- als auch in Front-End-Anwendungen integriert werden und optimieren so Prozesse von der Lieferkette bis hin zu HR, Finanzen, Kundenservice und darüber hinaus. Viele CIOs setzen auf RPA, um Unternehmensabläufe zu rationalisieren und Kosten zu senken. Unternehmen können alltägliche, regelbasierte Geschäftsprozesse automatisieren, sodass Geschäftsanwender mehr Zeit für die Kundenbetreuung oder andere höherwertige Arbeiten aufwenden können. Andere sehen RPA als Notlösung auf dem Weg zur intelligenten Automatisierung (IA) über Tools für maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI), die trainiert werden können, um Urteile über zukünftige Ergebnisse zu fällen.
Welche Möglichkeiten Gibt Es Für Die Prozessautomatisierung?
Mehrere Vorteile, um meine Arbeitsaktivitäten in meiner kurzen Zeit zu erledigen und jede einzelne davon zu organisieren. Laserfiche ist ein komplettes Enterprise Content Management (ECM)-System, das alle Ihre Daten und Automatisierungstools auf einer einzigen, leistungsstarken Plattform vereint. Die Automatisierung von Geschäftsprozessen wird manchmal mit der Automatisierung von Roboterprozessen verwechselt, es gibt jedoch wichtige Unterschiede zwischen den beiden Tools. BPA steigert den Umsatz, indem es effizientere Prozesse für Marketing- und Vertriebsteams schafft. Es reduziert den Zeitaufwand für die Erfüllung von Marketinganfragen und verkürzt den Kunden-Onboarding-Prozess. BPA lässt sich auch in bestehende CRMs integrieren, um Vertriebsautomatisierung zu schaffen, Prozesslücken zu schließen und Datensilos aufzulösen.
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen war ursprünglich ein einzelner Aspekt des übergeordneten Bereichs des Geschäftsprozessmanagements (BPM). BPA konzentrierte sich auf die Verbesserung der Back-End-Produktivität durch die Übernahme zeitaufwändiger und sich wiederholender Aufgaben. Heute ist BPA jedoch nicht mehr nur ein Bestandteil von BPM, sondern die treibende Kraft dahinter und ein zentraler Eckpfeiler jeder Reise zur digitalen Transformation.
Viele Unternehmen wandten sich der Prozessautomatisierung zu, um Personalprobleme zu lösen und den derzeitigen Mitarbeitern zu helfen, effizienter zu arbeiten, ohne sich in manuellen Aufgaben zu verzetteln. Eine Bank, die Tausende von Bots einsetzt, um die manuelle Dateneingabe zu automatisieren oder den Softwarebetrieb zu überwachen, generiert eine Menge Daten. Dies kann CIOs und ihre Geschäftskollegen in ein unglückliches Szenario verleiten, in dem sie versuchen, die Daten zu nutzen. Srivastava sagt, dass es für Unternehmen nicht ungewöhnlich ist, ML auf die von ihren Bots generierten Daten anzuwenden und dann einen Chatbot an die Front zu werfen, damit Benutzer die Daten einfacher abfragen können. Plötzlich wurde das RPA-Projekt zu einem ML-Projekt, das nicht richtig als ML-Projekt eingestuft wurde.